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Sitio personal de Eliaquín Rivas · planfibra.cl

Perfil Profesional

Eliaquín Salatiel
Rivas Rivas

Telecomunicaciones · Operaciones · Gestión Comercial · Transformación Digital

+56 9 3461 9891 contacto@planfibra.cl planfibra.cl San Pedro de la Paz, Biobío 42 años · RUN 15.161.507-4
+20años de experiencia
FTTHTécnico certificado
IATransformación digital
Perfil profesional

Profesional con más de 20 años de trayectoria en telecomunicaciones, operaciones, gestión comercial y recursos humanos, con historial demostrado en empresas nacionales y multinacionales del sector. Combina experiencia técnica en instalaciones FTTH con sólida capacidad comercial en ventas consultivas de servicios de conectividad, y una visión estratégica en transformación digital que incluye SEO, automatización de procesos e inteligencia artificial aplicada al negocio.

Ha ejercido roles de supervisión operativa, coordinación administrativa, liderazgo de equipos y recursos humanos en industrias como telecomunicaciones, logística y retail. Actualmente lidera PlanFibra.cl, plataforma digital de comparación y captación comercial para el mercado de telecomunicaciones en Chile.

✔ Licencia de Conducir Clase B vigente  ·  ✔ Disponibilidad inmediata  ·  ✔ Movilización propia

+20 años

Trayectoria continua en telecomunicaciones, operaciones y gestión comercial en empresas nacionales y multinacionales.

Liderazgo

Supervisión de operaciones, coordinación de equipos y administración de recursos en múltiples industrias.

RR.HH.

Gestión de personal, selección y normativa laboral en empresas como Bureau Veritas Chile y Hites S.A.

FTTH · Fibra

Instalación, diagnóstico técnico y venta consultiva de servicios de conectividad en operadores nacionales.

Digital · IA

Implementación de SEO, automatización e Inteligencia Artificial aplicadas al desarrollo de negocios digitales.

PlanFibra.cl

Dirección de plataforma digital propia para generación de oportunidades comerciales en telecomunicaciones.

Experiencia laboral

PlanFibra.cl

Fundador | Desarrollo Comercial y Digital

Ene 2025 – Actualidad

Actual
  • Diseñó y opera plataforma digital especializada en comparación y comercialización de servicios de internet y telecomunicaciones para el mercado chileno.
  • Ejecuta estrategia de posicionamiento SEO orgánico, gestión de dominios y administración de infraestructura de hosting para maximizar la captación de clientes potenciales.
  • Implementa flujos de automatización e integra herramientas de IA (ChatGPT, Claude, Gemini) para generación de contenido, análisis de datos y optimización de conversión.
  • Genera oportunidades comerciales calificadas para operadores de telecomunicaciones mediante estrategias de marketing digital y gestión de leads.
Estrategia DigitalSEOInteligencia ArtificialAutomatizaciónGeneración de LeadsGestión ComercialHosting y DominiosMarketing Digital

Techno Group SpA

Técnico Instalador de Telecomunicaciones FTTH

Oct 2024 – Mayo 2026

1 año 7 meses

  • Ejecutó instalaciones, mantenciones y certificaciones de servicios de fibra óptica FTTH para clientes residenciales y empresariales en terreno.
  • Realizó diagnóstico y resolución de fallas técnicas, acometidas de última milla y puesta en servicio de infraestructura de conectividad.
  • Mantuvo estándares de calidad, seguridad operativa y atención técnica al cliente durante toda la ejecución de proyectos de campo.
FTTHFibra ÓpticaTelecomunicacionesDiagnóstico Técnico

Randstad Chile

Ejecutivo de Ventas – Fibra Óptica y Televisión

Sep 2023 – May 2024

8 meses

  • Comercializó servicios de internet fibra óptica y televisión para importante operador nacional, alcanzando consistentemente las metas de captación mensuales.
  • Aplicó técnicas de venta consultiva en terreno: prospección activa, identificación de necesidades, presentación de soluciones y cierre efectivo de contratos.
  • Gestionó cartera de clientes asegurando correcta documentación del proceso comercial y seguimiento post-venta.
Ventas ConsultivasTelecomunicacionesCaptación de ClientesCierre de VentasAtención al Cliente

Inversiones Wesell SpA

Ejecutivo de Ventas – Planes Móviles y Portabilidad

Abr 2023 – Oct 2023

6 meses

  • Comercializó planes móviles y servicios de telecomunicaciones en canales autorizados, con gestión integral del proceso de portabilidad numérica.
  • Ejecutó prospección activa, asesoría comercial y cierre de ventas en terreno, con cumplimiento sistemático de cuotas mensuales.
TelecomunicacionesVentas MóvilesPortabilidad NuméricaCanal Autorizado

WOM SpA

Ejecutivo de Ventas – Planes Móviles y Portabilidad

Jul 2022 – Mar 2023

8 meses

  • Desarrolló venta consultiva de planes de telefonía móvil y servicios de conectividad para uno de los principales operadores del país.
  • Gestionó la portabilidad numérica de clientes, asegurando correcta ejecución de procesos regulatorios y satisfacción del cliente.
  • Cumplió metas comerciales individuales en entorno de alta exigencia y competitividad interna.
TelecomunicacionesVentas ConsultivasPortabilidad NuméricaCRM

Conecta Ltda.

Encargado de Bodega y Recursos Humanos

Dic 2018 – Ene 2021

2 años 1 mes

  • Administró operaciones de bodega, control de inventarios y gestión documental en entorno de alta rotación operativa.
  • Lideró procesos de RRHH: contratación, control de asistencia, gestión contractual y apoyo administrativo a dotación operativa.
  • Coordinó el flujo de materiales e insumos garantizando la disponibilidad operacional del equipo de campo.
Recursos HumanosGestión de BodegaControl de InventariosCoordinación OperativaAdministración

Bureau Veritas Chile S.A.

Encargado de Recursos Humanos

Feb 2017 – Oct 2017

8 meses

  • Administró la gestión de personal en proyectos y operaciones a nivel regional, asegurando el cumplimiento de normativa laboral vigente.
  • Coordinó procesos de selección, incorporación y seguimiento del desempeño del personal operativo y administrativo.
  • Gestionó relaciones laborales y resolvió conflictos internos en entorno multinacional con estrictos estándares de cumplimiento.
Recursos HumanosRelaciones LaboralesNormativa Laboral

Manpower Servicios Integrales SpA

Coordinador Administrativo de Relaciones Laborales

Feb 2015 – Feb 2017

2 años

  • Coordinó procesos administrativos de personal para clientes corporativos y proyectos de servicios industriales.
  • Aseguró el cumplimiento de normativa laboral y de seguridad, actuando como enlace entre la empresa y sus clientes.
Relaciones LaboralesCoordinación AdministrativaGestión Contractual

Hites S.A.

Coordinador de Recursos Humanos

Mar 2012 – Jun 2014

2 años 3 meses

  • Lideró los procesos de RRHH para una de las tiendas del retail nacional: selección, control de asistencia y gestión de dotación.
  • Administró documentación contractual y coordinó onboarding de nuevos colaboradores en entorno de alta rotación.
  • Supervisó el cumplimiento de procedimientos internos de RRHH alineados a políticas corporativas.
Recursos HumanosSelección de PersonalRetailPayroll

Transportes Transcavalieri Ltda.

Supervisor de Operaciones de Transporte

Jun 2011 – Dic 2011

6 meses

  • Supervisó operaciones logísticas y de transporte: coordinación de conductores, control de rutas y cumplimiento de estándares operacionales.
  • Veló por el cumplimiento de normativas de seguridad vial y protocolos internos de operación.
Supervisión OperativaLogísticaTransporte

Experiencia inicial

Inicios profesionales en ventas y atención al cliente

2003 – 2011

  • Novanet S.A. — Ejecutivo de Ventas, Televisión Satelital (Ene 2010 – Abr 2011)
  • ABC S.A. / Inversiones SCG S.A. — Ejecutivo de Ventas, Productos Financieros (2008 – 2010)
  • Central de Restaurantes Aramark Ltda. — Auxiliar de Servicios de Alimentación Industrial (Oct 2006 – Jun 2008)
  • Gran Hotel Isabel Riquelme — Garzón, Restaurante y Eventos (Mar 2003 – Sep 2006)

Información

Licencia de Conducir Clase B vigente
Disponibilidad inmediata
Movilización propia

Habilidades y competencias

Telecomunicaciones

FTTHFibra ÓpticaPortabilidad NuméricaDiagnóstico TécnicoInstalaciones en Terreno

Comercial y Ventas

Ventas ConsultivasGestión ComercialCaptación de ClientesCierre de VentasCRMGeneración de Leads

Operaciones y Logística

Supervisión OperativaCoordinación de EquiposGestión de BodegaControl de Inventarios

Recursos Humanos

Relaciones LaboralesSelección de PersonalAdministración de PersonalPayrollNormativa LaboralControl de Asistencia

Transformación Digital

Inteligencia ArtificialAutomatizaciónSEOMarketing DigitalGestión de Proyectos DigitalesPrompt Engineering

Tecnología y Sistemas

Microsoft Office AvanzadoHosting y DominiosAdministración WebChatGPT · Claude · GeminiSoporte Informático

Formación académica

Universidad del Bío-Bío (UBB)

Ingeniería de Ejecución en Administración

2010 – 2013

Instituto Profesional Diego Portales

Técnico en Administración de Empresas

2003 – 2006

Liceo Politécnico de Pinto C-89

Técnico en Hotelería y Turismo

1999 – 2002